I social network e il web 2.0: un effetto virale!!

Il Social Marketing è il complesso di attività gestione dei rapporti online e di indirizzamento del traffico. siti Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Flickr e i blog e per aumentare la presenza della vostra azienda sul web far conoscere il vostro brand.Attraverso il social marketing si sfruttano i social network per promuovere l’attività grazie allo strumento più potente della rete: il passaparola.Si andrà a sviluppare e mantenere un profilo sociale identificativo e si attiverà una campagna di diffusione virale verso il target di riferimento.Il profilo sociale ha lo scopo soprattutto di sviluppare un rapporto interattivo e più personale tra clienti e azienda. Potrete capire cosa desiderano i vostri acquirenti e sfrutterete i feedback per impostare e per trasformare queste informazioni in valore commerciale.Il profilo pubblico, o fanpage, su Facebook non serve solo a presentare l’azienda ma a creare un rapporto di fiducia con il cliente, ad ascoltarlo, ad informarlo.I social network hanno dato vita ad un nuovo modo di ascoltare e dialogare con il cliente e stanno scalzando i media tradizionali. Lo scorso anno ad esempio, per il lancio di un nuovo modello di auto, la Ford ha sostituito Facebook agli spot televisivi. Ha utilizzato la propria pagina aziendale “fanpage” per dare la possibilità e trasmettere a tutti i fans il filmato della presentazione del veicolo.I social network forniscono una mole di dati relativi alle preferenze dei consumatori, agli stili di vita, al gradimento e alla partecipazione. Questi fino ad alcuni anni fa, erano dati reperibili solo da costose e faticose indagini di mercato.Con i social network si è iniziato a parlare di web 2.0, termine che indica la nuova internet, la rete creata con il contributo attivo degli utenti.Il Social Network Marketing rappresenta un’opportunità unica da cogliere, un passaparola a cui non poter rinunciare.Affidati ad una web agency come iWebitaly a Padova e sarai anche tu nel web 2.0

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